راهکار وفا برای کسب‌و‌کارهای نوپا
دستیار هوشمند وفا پاسخگویی شبانه‌روزی را بدون نیاز به تیم بزرگ فراهم می‌کند.
افزایش رشد، کاهش هزینه‌های پشتیبانی و تمرکز بیشتر روی توسعه کسب‌وکار.
پشتیبان حرفه‌ای با هزینه کم برای استارتاپ‌ها
به رشد فکر کنید، وفا پشتیبانی را انجام می‌دهد
افزایش جذب مشتریان جدید
کاهش هزینه‌های پشتیبانی
افزایش رضایت مشتریان
ویژگی‌های دستیار هوشمند وفا
راهنمایی در استفاده از خدمات
توضیح ساده و سریع درباره کارکرد محصولات جدید برای کاربران تازه.
مدیریت درخواست‌ها
پیگیری وضعیت سفارش، خدمات و تیکت‌های پشتیبانی.
پاسخگویی به سوالات محصولی
ارائه جزئیات درباره ویژگی‌ها و کاربردهای محصول.
پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده
ارائه راهکارها و پکیج‌های متناسب با نیاز مشتریان اولیه.
راهنمایی فرآیند خرید یا ثبت‌نام
همراهی کاربر از اولین تجربه تا استفاده کامل.
پشتیبانی شبانه‌روزی
کاهش نیاز به تیم بزرگ پشتیبانی با پاسخگویی هوشمند.
یکپارچه‌سازی با پلتفرم‌های مختلف
سایت اختصاصی
وردپرس
ووکامرس
تلگرام
واتساپ
اینستاگرام
موارد استفاده در کسب‌و‌کارهای نوپا
مقایسه
مشتری: «برای پشتیبانی شبانه‌روزی بهتره تیم استخدام کنیم یا از وفا استفاده کنیم؟»
وفا: «استخدام تیم هزینه و مدیریت بیشتری داره، وفا بدون وقفه و با هزینه کمتر آماده‌ست. کدوم براتون اولویت داره؛ صرفه‌جویی یا کنترل مستقیم؟»
پیگیری
مشتری: «سوال یکی از مشتریان درباره محصول جدید جواب داده شد؟»
وفا: «بله، به صورت خودکار پاسخ داده شد و در داشبورد ثبت شده. می‌خواید گزارش کامل رو ببینید؟»
پشتیبانی
مشتری: «چطور می‌تونیم سوالات متداولمون رو آپدیت کنیم؟»
وفا: «خیلی ساده! کافیه از پنل مدیریت بخش FAQ رو ویرایش کنید. می‌خواید قدم‌به‌قدم راهنمایی کنم؟»
راهنمایی
مشتری: «برای جذب مشتری جدید چه پیشنهادی دارید؟»
وفا: «می‌تونید از پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید. می‌خواید چند نمونه کمپین موفق رو معرفی کنم؟»