در این ویدیو با نحوهی ساخت و مدیریت پایگاه دانش در پنل دستیار هوشمند وفا آشنا میشوید.
پایگاه دانش یکی از مهمترین بخشها برای افزایش دقت و کیفیت پاسخگویی دستیار هوشمند است.
در بخش پایگاه دانش میتوانید اطلاعات مربوط به سازمان، خدمات، محصولات و سؤالات پرتکرار کاربران را ثبت کنید تا دستیار هوشمند بتواند پاسخهایی دقیقتر، سریعتر و حرفهایتر ارائه دهد.
این آموزش برای صاحبان کسبوکار، مدیران پشتیبانی، تیمهای فروش و افرادی که قصد دارند یک دستیار هوشمند دقیق و قابل اعتماد راهاندازی کنند، بسیار کاربردی است.
